Vous rêvez de rencontrer vos personnages Disney préférés sans passer des heures à faire la queue ? Vous avez entendu parler des files d’attente virtuelles à Disneyland Paris mais vous ne savez pas vraiment comment elles fonctionnent ? Vous êtes au bon endroit !
Dans cet article, je vous présente les files d’attente virtuelles à Disneyland Paris : pour quels personnages elles sont proposées, comment elles fonctionnent, et quelles sont les modalités à connaître. Je partage aussi mes astuces pour mettre toutes les chances de votre côté lors des rencontres personnages. En fin d’article, vous trouverez une FAQ complète pour répondre à toutes vos questions.
Sommaire
- Présentation des files d’attente virtuelles
- Pour quels personnages sont les files d’attente virtuelles ?
- Comment réserver une rencontre personnages ?
- Les modalités d’utilisation des files d’attente virtuelles
- Mes meilleures astuces pour réserver un créneau
- F.A.Q : la réponse à toutes vos questions sur les files d’attente virtuelles
Présentation des files d’attente virtuelles
La file d’attente virtuelle est un système gratuit proposé par Disneyland Paris qui permet de réserver un créneau pour rencontrer certains personnages, sans avoir à attendre physiquement dans une file classique. Tout se fait depuis l’application officielle du parc, à des horaires précis. Une fois votre créneau réservé, vous pouvez continuer à profiter des attractions et revenir à l’heure indiquée pour votre rencontre.
Disneyland Paris a annoncé en avril 2025 l’extension progressive de ce système de file d’attente virtuelle pour les rencontres avec ses personnages emblématiques.
Déjà utilisé depuis l’ouverture du Marvel Avengers Campus pour rencontrer les super-héros Marvel, ce dispositif va désormais concerner d’autres personnages très populaires. Parmi eux : Stitch, Mickey Mouse, les princesses Disney, Olaf et même les personnages Star Wars.
Pour quels personnages sont les files d’attente virtuelles ?
Localisation
Lieu
Date d'ouverture
Super-Héros Marvel
Avengers Campus, Walt Disney Studios
Hero Training Center
20 juillet 2022
Mickey Mouse
Fantasyland, Parc Disneyland (pendant les travaux de Meet Mickey : Frontierland, Parc Disneyland)
Meet Mickey Mouse (pendant les travaux de Meet Mickey : devant Phantom Manor)
20 mai 2025
Princesses Disney
Fantasyland, Parc Disneyland
Pavillon des Princesses
17 juin 2025
Personnages Star Wars
Discoveryland, Parc Disneyland
Star Port
20 mai 2025
Jack Skellington et Sally
Frontierland, Parc Disneyland
Critter Corral
1er octobre 2025 (uniquement pendant la sasion d'Halloween)
Comment réserver une rencontre personnage ?
Pour réserver une file d’attente virtuelle à Disneyland Paris, voici les étapes à suivre :
- Téléchargez l’application mobile officielle de Disneyland Paris sur votre téléphone.
- Connectez votre billet d’entrée, votre pass annuel ou votre séjour à votre compte Disney.
- Une fois votre titre d’entrée scanné à l’arrivée dans le parc, réservez un créneau pour vous et votre groupe (jusqu’à 6 personnes).
- Vous recevrez une notification sur votre téléphone lorsque votre tour approche.
- Rendez-vous à l’emplacement indiqué pour profiter de votre rencontre avec peu d’attente.
Pour trouver les personnages que vous voulez réserver, voici les étapes à suivre :
Rendez-vous sur l’application Disneyland Paris
Cliquez sur le menu « Attractions » afin de le changer en cliquant sur « Personnages »
Naviguez sur le plan du parc pour trouver le personnages qui vous voulez réserver
Cliquez sur le bouton « Rejoindre la file »
Prenez conaissances des conditions et cliquez sur le bouton « Choisissez votre expérience »
Sélectionnez votre personnage. Si le bouton « Sélectionner » n’est pas disponible, il est nécessaire d’attendre un prochain créneau d’ouverture de la file d’attente
Les modalités des files d’attente virtuelles
Voici les principales modalités à connaître pour utiliser les files d’attente virtuelles à Disneyland Paris :
- Il est possible de réserver uniquement lorsque vous êtes présents dans le parc et que votre billet a été scanné à l’entrée.
- Les réservations sont valables uniquement pour le jour même.
- Les visiteurs munis d’un billet 1 jour / 1 parc ne peuvent réserver que des rencontres dans le parc où leur billet a été scanné.
- Les visiteurs avec un billet 1 jour / 2 parcs peuvent réserver une rencontre dans n’importe lequel des deux parcs, une fois leur billet scanné.
- Les visiteurs qui n’ont pas de smartphone ou de téléphone portable peuvent se rapprocher d’un Cast Member présent sur la zone de rencontre concernée pour réserver un créneau, dans la limite des disponibilités.
- Une seule réservation peut être active à la fois. Il faut avoir effectué ou annulé une première rencontre avant de pouvoir en réserver une autre.
- Il n’est pas possible de réserver plusieurs fois pour la même rencontre.
- La file prioritaire pour les visiteurs en situation de handicap n’est plus proposée sur ces points de rencontre, en raison de la suppression des files d’attente physiques.
Mes meilleures astuces pour réserver un créneau
Voici quelques astuces simples pour mettre toutes les chances de votre côté lors de la réservation d’un créneau en file d’attente virtuelle à Disneyland Paris :
- Faites votre réservation le plus tôt possible après avoir scanné votre billet à l’entrée du parc. Les créneaux partent vite, surtout pour les personnages les plus populaires.
- S’il n’y a plus de créneau disponible, sachez que Disneyland Paris propose généralement plusieurs ouvertures de file d’attente dans la journée, souvent une le matin (souvent à 9h45) et une autre l’après-midi (souvent à 14h00).
- Mon conseil : repérez l’heure d’ouverture indiquée dans l’application et programmez-vous un rappel 2 minutes avant pour être prêt au moment de l’ouverture. Vous augmenterez ainsi vos chances de réserver un créneau.
La réponse à toutes vos questions
Combien de rencontres puis-je réserver ?
Jusqu’à 5 rencontres par jour, sous réserve de disponibilité. Cependant, vous ne pouvez en réserver qu’une à la fois. Il faut avoir effectué ou annulé la première avant de pouvoir réserver la suivante.
Puis-je réserver plusieurs fois avec le même personnage dans la journée ?
Non, chaque personnage ne peut être réservé qu’une seule fois par jour. Cela permet à un maximum de visiteurs de profiter de ces rencontres.
Les enfants doivent-ils aussi réserver ?
Oui, tous les membres de votre groupe doivent être inclus dans la réservation, sauf les enfants de moins de 3 ans.
Les visiteurs en situation de handicap doivent-ils aussi réserver ?
Oui. La file d’attente physique ayant été supprimée, tous les visiteurs utilisent désormais le même système via l’application mobile.
Puis-je réserver une rencontre depuis mon hôtel ou avant d’entrer dans le parc ?
Non. Il est uniquement possible de réserver une fois que votre billet ou pass a été scanné à l’entrée du parc.
Puis-je réserver sans téléphone portable ?
Oui, dans certains cas exceptionnels. Vous pouvez vous adresser à un Cast Member sur place, au point de rencontre concerné, qui pourra vous aider, sous réserve de disponibilité.
Dois-je être connecté à Internet pour réserver ?
Oui, une connexion Internet (4G/5G ou Wi-Fi) est nécessaire pour utiliser l’application mobile et réserver un créneau.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, il est possible d’annuler votre créneau depuis l’application si vous changez d’avis. Vous pourrez ensuite réserver une autre rencontre.
Simplement Bravo pour toutes les informations présentes sur votre blog. J’y ai trouvé tout ce que je cherchais. Les explications sont très claires et rien n’est oublié. Merci de nous renseigner aussi clairement. Belle journée !