Accueil > Liste des attractions

Fiche descriptive

Parc : Disneyland
Localisation : Main Street U.S.A

Type : Services aux visiteurs
Horaires : Horaires d’ouverture du parc

Accessibilité

Accès PMR : Accessible en fauteuil roulant

Services

File dédiée aux PMR : Oui

Présentation du lieu d’information

Situé à l’entrée du parc Disneyland, sur Town Square juste après la gare de Main Street U.S.A., le City Hall est un lieu incontournable pour les visiteurs.

Inspiré d’une mairie américaine typique du début du 19ᵉ siècle, ce bâtiment incarne l’esprit et le charme de l’Amérique à l’époque de la petite bourgeoisie urbaine. Son architecture s’inspire directement des bâtiments municipaux que l’on pouvait trouver dans les petites villes du Midwest ou de la côte Est des États-Unis.

Dès l’ouverture du parc en 1992, le City Hall a été pensé comme un point central d’accueil et de services, à l’image des fonctions symboliques d’une vraie mairie : un lieu de confiance, d’organisation et d’échange.

Services proposés

  • Informations pratiques : horaires des attractions, ouverture des restaurants, spectacles du jour, etc.
  • Accessibilité : informations pour les visiteurs en situation de handicap (PMR, TSA, etc.).
  • Badge anniversaire : un badge offert pour célébrer un anniversaire pendant votre visite.
  • Badge prénom enfant : un badge avec le prénom de votre enfant, utile en souvenir ou en cas de perte.
  • Appel de Mickey : un appel téléphonique surprise de Mickey pour un anniversaire.
  • Réservation de restaurants : aide à la réservation si vous ne pouvez pas le faire via l’application mobile.
  • Achat d’accès garantis : assistance pour acheter un accès garanti à certaines attractions si vous ne pouvez pas le faire via l’application mobile..
  • Achat de Premier Access : assistance pour acheter un Disney Premier Access si vous ne pouvez pas le faire via l’application mobile.
  • Achat d’emplacements privilégiés : assistance pour acheter un emplacement priviligié si vous ne pouvez pas le faire via l’application mobile.
  • Visites VIP et guidées : renseignements et réservation pour ces prestations.
  • Objets trouvés (Lost & Found) : signalement ou récupération d’un objet perdu.
  • Remerciements ou commentaires : possibilité de laisser un message pour un Cast Member.
  • Réclamations : service pour signaler un problème ou une insatisfaction.
  • Bracelet prioritaire femmes enceintes : délivré sur présentation d’un certificat médical de moins de 3 mois.
  • Carte prioritaire PMR : remise d’une carte d’accès prioritaire sur présentation d’une carte CMI Priorité ou Invalidité.
  • Factures et détaxe : service disponible pour obtenir une facture ou un bordereau de détaxe.
  • Bureau de change : service de conversion de devises selon disponibilité.

Où trouver ce lieu d’information ?

Le City Hall se situe à l’entrée du Parc Disneyland, juste à gauche après les portiques, au tout début de Main Street U.S.A.

Anecdote sur le City Hall

Une petite anecdote amusante : en levant les yeux vers l’horloge située au sommet du City Hall, vous pourriez apercevoir un Hidden Mickey formé par les aiguilles. Ce petit détail n’est visible qu’à certaines heures de la journée, lorsque les aiguilles se placent juste comme il faut.

Lieu d’information similaires

Photos du lieu

Retour à la liste des attractions